Scent Marketing là gì? Bạn đã có nhiều thông tin về chiến lược marketing cho thương hiệu của mình bằng cách sử dụng mùi hương hay chưa? Phương pháp này mang lại những lợi ích gì? Hãy cùng QT Green tìm hiểu sâu hơn về phương pháp tiếp thị này qua bài viết dưới đây nhé.

I. SCENT MARKETING LÀ GÌ?

Trong thời buổi thị trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu để thu hút sự quan tâm của khách hàng là điều được các doanh nghiệp, công ty chú trọng.

Bên cạnh các hình thức PR truyền thống như chạy quảng cáo, phát tờ rơi, treo băng rôn,…thì nghệ thuật tiếp thị bằng mùi hương đang dần trở thành xu hướng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn vì mang lại hiệu quả ngoài sức mong đợi.

Hơn cả những hình ảnh logo hay ngôn từ quảng cáo hoa mỹ, Scent Marketing là một hình thức marketing độc đáo và hiệu quả hơn cả. Bằng việc sử dụng mùi hương tinh tế để thu hút và gây ấn tượng, đồng thời nâng cao trải nghiệm của khách hàng giúp khách hàng cảm nhận được giá trị mà sản phẩm, dịch vụ họ đang tìm hiểu, khiến những vị “Thượng Đế” nán lại cửa hàng lâu hơn và sẵn sàng chi mạnh tay cho những món đồ cao cấp, đắt tiền.

Theo một nghiên cứu mới đây, mùi hương ảnh hưởng đến 75% cảm xúc của con người và có khả năng kích thích trí nhớ ngay lập tức khi tiếp xúc với mùi hương. Bởi vậy, Scent Marketing đã, đang và sẽ được nhiều doanh nghiệp áp dụng vào chiến lược marketing của mình nhằm tối đa hóa hiệu quả marketing.

II. VÌ SAO NÊN ÁP DỤNG PHƯƠNG PHÁP SCENT MARKETING?

Với thị trường kinh doanh cạnh tranh ngày càng cao thì việc tạo ra những trải nghiệm mua hàng đáng nhớ và kết nối cảm xúc với người tiêu dùng trở nên vô cùng quan trọng để thuyết phục khách hàng chi tiêu và xây dựng sự trung thành với thương hiệu.

Trong số 5 giác quan của con người, khứu giác gây xúc cảm mạnh nhất và nhanh nhất. Từ những thông tin mà QT Green đã cung cấp về " Scent Marketing là gì", bạn chắc chắn đã nhận ra tầm quan trọng của nó. Bằng cách sử dụng mùi hương, thương hiệu có thể ngay lập tức kết nối với khách hàng và tạo ra những cảm xúc sâu sắc và mãnh liệt, đồng thời tạo ra trải nghiệm mua hàng đáng nhớ.

 Scent Marketing có khả năng thu hút khách hàng mới, tăng doanh thu và nâng cao nhận thức về giá trị và nhận diện thương hiệu

III. CÓ NHỮNG HÌNH THỨC SCENT MARKETING NÀO?

Scent Marketing có thể sử dụng theo nhiều hình thức khác nhau, trong đó có 4 loại phổ biến sau:

- Aroma Billboard: Hình thức này đảm bảo một mùi hương đồng nhất trên toàn bộ không gian kinh doanh. Ngay từ khi khách hàng bước vào cửa hàng, họ sẽ trải nghiệm một mùi hương đặc trưng của thương hiệu, để tạo ấn tượng tốt hơn trong hành trình của họ.

- Thematic: hình thức tiếp thị bằng mùi hương liên quan đến loại hình kinh doanh. Chẳng hạn như các cửa hàng bán cafe sẽ sử dụng các loại tinh dầu mang hương thơm của vị cafe để tăng thêm hương vị đậm đà. Khách hàng chỉ cần đi qua cửa hàng cafe của bạn sẽ bị thu hút bởi hương cafe thơm ngon, hấp dẫn, chắc chắn sẽ khiến họ không nỡ rời đi mà sẽ ghé thăm quán của bạn ngay lập tức.

- Ambient smells: Đối với hình thức này, doanh nghiệp sử dụng các loại tinh dầu để khử mùi khó chịu trong cửa hàng, đặc biệt là trong nhà hàng, quán ăn, và các địa điểm tương tự, nhằm giữ không khí trong cửa hàng luôn tươi mới và trong lành.

- Signature smells: mùi hương độc đáo, riêng biệt, độc quyền tại tất cả các địa điểm của công ty. Mùi hương được sử dụng là cùng một loại, và sẽ kích hoạt bộ nhớ của khách hàng, khi ngửi thấy mùi thân quen này ngay lập tức sẽ liên tưởng và nhớ đến các sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu quả bạn. Đây là hình thức Marketing tiếp thị bằng mùi hương được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để định vị thương hiệu trong lòng khách hàng một cách sâu sắc và lâu dài nhất.

IV. NHỮNG LỢI ÍCH TUYỆT VỜI SCENT MARKETING MANG LẠI CHO DOANH NGHIỆP

Scent Marketing đang dần trở thành phương pháp quảng bá, PR thương hiệu được nhiều công ty, doanh nghiệp lựa chọn vì mang đến những lợi ích tuyệt vời sau:

1.Scent Marketing thúc đẩy hành vi mua sắm của khách hàng, giúp gia tăng doanh thu

Mùi hương có thể thay đổi cảm nhận và hành vi của khách hàng. Thông qua sức mạnh của mùi hương, khách hàng sẽ ấn tượng tốt hơn về sự chuyên nghiệp, chu đáo trong cách phục vụ của bạn. Đồng thời, giúp họ cảm nhận được giá trị của sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng đang tìm hiểu.

Chính những hương thơm có sức thu hút lạ kỳ đã níu kéo khách hàng ở lại với bạn lâu hơn, kích thích những suy nghĩ tích cực và gia tăng độ hài lòng. Việc khách hàng ở trong cửa hàng của bạn trong thời gian dài giúp tăng khả năng mua sản phẩm, từ đó giúp doanh thu được cải thiện đáng kể.

2.Scent Marketing giúp xây dựng nhiều khách hàng trung thành

Mùi hương không chỉ thu hút khách hàng mà còn tăng tỷ lệ giữ chân với thương hiệu. Hương thơm tinh tế, sang trọng, tạo cảm giác thoải mái, giúp khách hàng cảm thấy gắn bó với thương hiệu, tăng tỷ lệ quay lại và mua hàng, xây dựng nhiều khách hàng trung thành.

Theo các nghiên cứu gần đây, mùi hương và thái độ phục vụ chính là hai yếu tố giúp tăng tình cảm của khách hàng với thương hiệu của bạn.

3.Scent Marketing giúp tăng sự hài lòng về sản phẩm, nâng cao trải nghiệm khách hàng

Một mùi hương dễ chịu, phù hợp với không gian giúp khách hàng cảm thấy thư giãn, thoải mái, nâng cao tâm trạng, giúp họ muốn ở lại lâu hơn, trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ một cách trọn vẹn.

Hương thơm độc đáo còn giúp doanh nghiệp thu hút sự chú ý, tạo sự tò mò muốn khám phá, điều này giúp khách hàng muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm/ dịch vụ.

Không gian với hương thơm cao cấp giúp gia tăng sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của bạn.

4.Scent Marketing giúp nâng tầm không gian, củng cố thương hiệu trong lòng khách hàng

Khuếch tán mùi hương trong không gian kinh doanh sẽ giúp để lại ấn tượng sâu sắc trong tâm trí của khách hàng. Một mùi hương đặc trưng, riêng biệt có thể giúp doanh nghiệp tạo nên bản sắc thương hiệu độc đáo, khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Đồng thời mùi hương tạo ra những liên kết cảm xúc mạnh mẽ, giúp khách hàng cảm thấy gắn bó với thương hiệu. Từ đó, giúp họ có thể nhận ra thương hiệu của bạn một cách dễ dàng, phân biệt được với các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường.

5.Scent Marketing giúp doanh nghiệp thu hút thêm nhiều khách hàng mới

Tạo sự tò mò, thu hút khách hàng ghé thăm bằng mùi hương hấp dẫn, độc đáo, kích thích muốn khám phá từ đó giúp khách hàng muốn ghé thăm và trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ.

Mùi hương có khả năng thu hút và tác động đến khả năng ghi nhớ của con người. Chẳng hạn, khi đi qua một đoạn đường với mùi cà phê thơm lừng, chắc hẳn bạn sẽ tò mò và nhìn ngó xung quanh xem có quán cà phê nào không.

Đối với các sản phẩm ăn uống, mùi hương là một phần kích thích sự thèm ăn của con người. Do đó, đây là một hình thức marketing mang lại hiệu quả thu hút khách hàng rất tốt.

6.Scent Marketing giúp khử mùi hôi khó chịu, mang lại không gian thơm mát, sang trọng

Mùi hương còn giúp hỗ trợ khử những mùi hôi khó chịu, thay vào đó là những hương thơm tươi mát tạo nên một không gian sang trọng, cao cấp và chuyên nghiệp. Đây là một trong những giải pháp tuyệt vời ở các trung tâm thương mại, khu mua sắm, giải trí, nhà hàng, khách sạn,…giúp mang lại cho khách hàng những trải nghiệm thú vị và tuyệt vời nhất.

7.Scent marketing giúp tăng hiệu suất công việc của nhân viên

Sử dụng Scent marketing - tiếp thị bằng mùi hương không chỉ mang lại lợi ích cho khách hàng của bạn, mà còn cho nhân viên làm việc trong môi trường đó.

Một môi trường với hương thơm tươi mát có thể làm cho nhân viên tỉnh táo, nâng cao tinh thần làm việc hiệu quả hơn.

Với không gian sang trọng, thoải mái và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, làm việc tận tâm sẽ để lại ấn tượng rất tốt trong tâm trí khách hàng, từ đó giúp gia tăng khả năng quay lại lần sau và giới thiệu thương hiệu của mình cho bạn bè, người thân quen của họ. Đây là một cách tuyệt vời để đạt được hai mục tiêu cùng một lúc.

V. GIẢI PHÁP SCENT MARKETING THÔNG MINH CHO DOANH NGHIỆP

Công ty TNHH QT Green là một địa chỉ đáng tin cậy với nhiều năm kinh nghiệm, sản phẩm uy tín, chất lượng, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp.

QT Green chuyên cung cấp các sản phẩm máy tạo hương thơm và tinh dầu cho nhà hàng, hotel, quán coffee, karaoke, bida - bar club, phòng GYM, Yoga, thẩm mỹ viện, Spa, Hair salon, Shop thời trang, phòng khám nha khoa....với diện tích lớn lên đến 100m2 ~300m3

Máy tạo hương thơm 𝐒𝐚𝐩𝐚𝐫𝐨𝐦𝐚 𝐒𝐜𝐞𝐧𝐭 𝐃𝐢𝐟𝐟𝐮𝐬𝐞𝐫 với công nghệ đỉnh cao, hiện đại, tiên tiến nhất mang đến không gian sang trọng, đẳng cấp cho doanh nghiệp hay địa điểm kinh doanh của bạn

- Thiết kế thanh lịch, công nghệ tiên tiến, dễ dàng điều khiển bằng phím bấm hoặc App Bluetooth tiện lợi, phù hợp với diện tích lớn khoảng 100m2 ~ 300m2

- Làm thơm thông minh, tiết kiệm tinh dầu, cài đặt hoạt động tùy chỉnh linh hoạt theo nhiều khung giờ và cường độ lớn nhỏ khác nhau.

- Dùng tinh dầu trực tiếp không pha nước, xử lý mùi hôi triệt để, lan tỏa và lưu hương dài lâu cho không gian thơm mát, sang trọng, tạo ấn tượng đặc biệt với khách hàng

- Hương thơm 5 sao cao cấp, tinh tế và sang trọng giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng với cảm giác dễ chịu, sảng khoái và thư giãn tuyệt đối, nâng tầm thương hiệu, gia tăng doanh số

- Uy tín, chất lượng, dễ dàng lắp đặt, bảo hành máy lỗi 1 đổi 1 trong vòng 1 năm 

Giải pháp hương thơm bằng tinh dầu là một phương pháp hiệu quả mang đến thành công cho địa điểm kinh doanh của bạn. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và nhận nhiều ưu đãi.

Website: https://qtgreen.com

Hotline / Zalo Chat (24/24): 0896591288